Politique de Confidentialité
1. Collecte des Données
Données que nous collectons :
- Informations de contact (nom, email) via nos formulaires
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
- Préférences utilisateur et interactions avec le site
- Informations techniques (navigateur, système d’exploitation)
Comment nous les collectons :
- Directement via les formulaires de contact
- Automatiquement via les cookies et technologies similaires
- Lors de votre navigation sur notre site
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer nos services et contenus
- Analyser l’utilisation de notre site
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Base légale :
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, notre intérêt légitime à améliorer nos services, et le respect de nos obligations légales.
3. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données.
Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, analytics)
- En cas d’obligation légale ou de demande judiciaire
- Avec votre consentement explicite
- En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)
Transferts internationaux :
Vos données peuvent être transférées vers des pays ho
4. Sécurité et Conservation
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance et audits réguliers
- Sauvegardes sécurisées
Durée de conservation :
- Données de contact : 3 ans après dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : selon la durée définie (max 13 mois)
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : supprimer vos données
- Droit de limitation : restreindre le traitement
- Droit de portabilité : récupérer vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
Comment exercer vos droits :
Contactez-nous à l’adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.
6. Cookies et Technologies
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
7. Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données :
Email : [email protected]
Adresse : Parisbetwin – DPO, 75001 Paris, France
Autorité de contrôle :
En cas de non-satisfaction, vous pouvez saisir la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
